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最新消息| 海口日報數字報·海口網 | 2023-01-04 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://szb.hkwb.net/szb/html/2022-12/07/content_625302.htm" 日前，由海南省市場監管局批準發布的《家政服務機構管理要求》《家政服務從業人員基本要求》《家政保潔服務質量規范》三項家政行業地方標準正式開始實施，三項標準分別針對家政服務機構、家政服務從業人員以及家政保潔服務質量等做出規定。連日來，記者走訪海口家政行業調查發現，目前海口家政行業從業人員普遍通過職業技能培訓持證上崗，相關家政服務正逐漸向專業化、精細化邁步，市場對于高技能專業人才的需求正穩步上升。□本報見習記者李欣提質擴容家政升級為“專業服務”“不論是室內保潔還是戶外保潔我都得心應手。”12月6日下午，科成家政保潔員林亞英正在海口金鹿小區進行小區環境清潔作業，進入家政行業11年，她一直專注于保潔工作。“公司給我們進行崗前培訓，每年還會安排業務培訓，現在各項保潔工作我基本都能勝任。”林亞英告訴記者。科成家政業務主管馮發姑介紹，作為一家專注于保潔的家政企業，科成家政目前有合同工203人，員工入職時都會進行崗前培訓；由于家政行業人員流動性強，公司還會定期舉辦業務培訓，內容包括家政技能、安全意識、溝通技巧等，以提升家政服務員的專業水平。在家政領域，部分“月嫂”和“育嬰師”的每月收入可達萬元。葉民娜是一位90后育嬰師，三年前她報考了高級母嬰護理資格證，從幼師行業跨入了家政行業。“一開始家人說我去給人當保姆，覺得不光彩，我告訴他們這個觀念早就落伍了。”葉民娜介紹，作為育嬰師，她的工作主要是照顧孩子。隨著工作經驗的不斷積累，她的工作重點也正在從普通照護向早期教育轉變，工作的不斷升級讓她對自己愈發自信，如今她正在籌備考取早期教育指導師資格證。在葉民娜看來，家政行業在海口大有發展前景。“隨著國家進一步優化生育政策，實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施，未來育嬰行業在海口一定會有更好的發展前景。”葉民娜說道。日益標準行業規范仍需細化針對海南最近新出的三項家政行業標準，海口市家庭服務業行業協會秘書長范永安表示，這有利于海口家政行業向著標準化方向邁進，與此同時，我市家政行業還需要更加細化的權威行業標準，以推動家政市場的定價和服務進一步標準化。據范永安介紹，近兩年，雇主愈發習慣于通過正規家政企業尋找家政服務員，要求家政服務員持證上崗的意識也越來越強。雇主會要求企業提供家政服務員的相應資質，且專業資質與雇主可提供的工資水平直接掛鉤。“現在家政服務員也有自己的電子ID，雇主簽合同前可以登錄‘椰島家政’進行搜索。”范永安介紹的“椰島家政”，是由海南省商務廳主導建立的家政服務預約平臺。登錄小程序，記者看到家庭保潔、月嫂、育兒嫂、老人陪護等各項家政業務都可以進行線上預約，并且可以直接鏈接到附近優質家政公司門店。點開主頁推薦的優質家政服務員頁面，可以看到其工作經歷和信用分，就像一個家政從業人員的“電子檔案”，讓雇主能夠更有針對性、更放心地做出選擇。根據海口市家庭服務業行業協會的最新統計，截至今年1月，海口經營范圍中含家政服務的公司有1500余家，個體工商戶700余戶；專業家政服務公司有212家，個體戶108戶。家政服務企業中90%以上為中介制，員工制企業則多專注于某一領域，如保潔、產后護理等。“家政服務者部分是半路出家，并且一些從業者年齡偏大，因此大多數人在進入行業前都會自發先參加培訓再考證。”范永安介紹，家政企業也會為登記注冊的無證從業者聯系培訓機構進行培訓，僅海口市現代家政職業培訓學校一家培訓機構，2022年就開班超過二十個，培訓人數1500人左右。目前海口的家政企業并不強制從業者持證上崗，但總體上持證的家政服務員接單更容易，收入水平更高。 關鍵字標籤：egec.com.tw |
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