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最新消息| 保潔服務簡單概述 | 2023-11-07 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=nfCX_IhxeGjBr_pY5vBhKcSNVpKynoISMM325Iksqv6gxFgoey1-ZbeDI1jLc4W2FMnGEDlyreH1KALYh_A164TG1UXeVWO7mEyLgtoUMgW" 保潔服務是物業服務的重要組成部分，是體現物業服務水平的一個重要指標。物業服務公司通過專業化、經常性的保潔服務，為客戶提供安全、保潔、優美、舒適的工作環境和生活環境，實現物業的整體美觀和保值增值。nn（一）保潔服務的定義nn保潔服務，是指物業服務公司自己成立專業化保潔隊伍，使用專門的保潔設備、保潔工具和保潔物料，按照科學的管理方法和嚴格的保潔保養程序、技術規范，對物業區域內所有公共地方、公用部位進行保潔和護理，以提高環境效益的一項專業化的工作。nn就物業服務公司而言，保潔服務還應包含宣傳教育和監督治理的工作環節。通過組織有關環境保護和法規、政策的宣傳活動，糾正客戶不良的衛生習慣，引導客戶積極參與共建優美環境的和諧社區；通過積極的監管措施，督促專業化保潔隊伍高質量的完成物業區域內的保潔服務工作。nn（二）保潔服務的性質nn物業服務是服務性行業，保潔服務是物業服務的內容之一，他所提供的產品仍然是服務，保潔服務的關鍵是，要有一流的保潔保養技術，能夠提供優質的服務質量。這一服務通常是由專業化的保潔服務隊伍來提供。nn（三）保潔服務的任務和途徑nn物業保潔服務的任務是，保護物業區域環境，防治環境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運，維護轄區所有公共地方、公用部位的保潔衛生。nn優質的保潔服務需要通過保潔護理與教育宣傳兩個途徑來實現，保潔護理是保潔服務的主要工作內容，宣傳工作是搞好保潔服務的必要的輔助手段。nn1.保潔護理方面：nn1）建立高素質的保潔服務隊伍，實行不斷的服務意識紀律和各種保潔技能的培訓，增強保潔工主動服務意識，具有高超的服務技能，熱忱的服務態度，高度的責任感和敬業精神。nn2）建立合理、精干、有效的管理組織。達到組織反應迅速，信息反饋暢通。nn3）建立健全的各項規章制度、程序、規程、標準。使情況應對自如。nn4）合理的崗位設置，使物業小區保潔服務有效到位，同時防止人力資源浪費，降低管理成本。nn5）人性化管理，創造一個物業公司員工和客戶人人和諧共處，齊心共管，共創優美工作、生活環境的局面。nn3.2 宣傳方面：nn1）組織有關環境保護和法規、政策宣傳的活動，在宣傳欄張貼人人參與共建環境優美的和諧社區的重要性宣傳資料，加強客戶的保潔意識。nn2）通過多種形式的社區活動，引導住戶共同維護小區的保潔衛生，共創良好的社區環境。nn3）對沒有養成良好保 關鍵字標籤：專業新竹通馬桶 |
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